Daylong ökade försäljningen med 120 % och minskade överlagret med 54 %
I mer än 70 år har Daylong Direct stöttat kunder från hela Storbritannien med högkvalitativa kompressionskläder. Med allt från medicinska strumpor för daglig komfort till resekläder, mammakläder och lösningar för återhämtning inom sport.
Med ett av Storbritanniens största sortiment av kompressionsprodukter och över 14 000 kundrecensioner har Daylong Direct etablerat sig som en pålitlig aktör med starkt fokus på komfort och klinisk kvalitet. Företaget har hjälpt tusentals människor med kroniska sjukdomar, stöttat upptagna yrkesverksamma i att förebygga trötta ben och förbättrat prestationen hos kunder med en aktiv livsstil.
Från sitt distributionscenter i Ilkeston hanterar Daylong Direct en komplex produktmix med över 100 000 egna varumärken och märkesprodukter från globala tillverkare.
I takt med att verksamheten växte blev de manuella, pappersbaserade processerna för lagerhantering allt svårare att kontrollera. Tre huvudsakliga utmaningar uppstod:
Drift- och IT-chefen Justin Saunders insåg att teamet behövde bättre insyn i lagernivåer, rörelsemönster och efterfrågetrender. En mer strukturerad och metodisk arbetsmetod bidrog till vissa förbättringar, men de manuella systemen fortsatte att begränsa verksamheten.
Till slut blev slutsatsen tydlig: för att kunna skala effektivt krävdes ett nästa steg. Daylong Direct behövde införa programvara för lageroptimering och ta verksamheten till en ny nivå.
När teamet undersökte olika alternativ stack EazyStock snabbt ut som den bästa lösningen. Den sömlösa kopplingen till Microsoft Dynamics NAV gjorde det möjligt att implementera systemet snabbt och utan att störa den dagliga verksamheten. Dessutom kunde EazyStock stödja företagets framtida övergång till Dynamics 365 Business Central och därmed erbjuda en framtidssäker lösning.
Tillsammans med EazyStocks Customer Success‑team arbetade Daylong Direct för att snabbt få systemet på plats, med fokus på fyra tydliga mål:
Genom att automatisera påfyllning och prognoser kunde teamet äntligen lämna papperslistor och manuella kontroller bakom sig, och i stället ägna mer tid åt värdeskapande arbetsuppgifter.
Sedan implementeringen av EazyStock, under ledning av verksamhetschefen Jagoda Golicz, har Daylong Direct sett en kraftig minskning av lagernivåerna samtidigt som företaget har vuxit starkt. De har förbättrat lagertillgängligheten, minskat manuella fel och ökat effektiviteten i både beställningar och påfyllning.
Vilket har lett till:
Noggranna prognoser gjorde det möjligt att optimera lagernivåerna och minska överlagret med mer än hälften. Med automatiserad påfyllning, rekommenderade beställningar och tydligt definierade säkerhetslagernivåer behöver Daylong Direct nu endast köpa in det som verkligen behövs, när det behövs. Det har lett till betydande affärstillväxt samtidigt som lagernivåerna minskat, tillgängligheten förbättrats och servicenivåerna stärkts.
I stället för att manuellt gå igenom tusentals rader data kontrollerar inköparna på Daylong nu de rekommenderade beställningarna varje morgon, godkänner dem och skickar dem direkt till leverantörerna – tryggt och effektivt.
”Jag vet att jag kan lita på EazyStocks rekommenderade beställningar, vilket gör mitt liv så mycket enklare än att kolla flera kalkylblad,” berättar Jagoda Golicz, Verksamhetschef.
Automatiserade aviseringar, som till exempel rapporter om risk för slut i lager, hjälper Jagoda att hålla koll på leveranserna. Med tidiga förhandsaviseringar kan hon öka ordervolymerna eller tidigarelägga beställningar vid behov.
Adaptiv prognostisering
EazyStocks avancerade prognosfunktioner tar hänsyn till säsongsvariationer, trender och historisk försäljning för att skapa träffsäkra och heltäckande efterfrågeprognoser. Det är särskilt värdefullt för artiklar med ojämn efterfrågan eller osäker tillgång. Systemet justerar automatiskt både säkerhetslager och prognosparametrar, något som är mycket svårt att hantera manuellt.
Den ökade precisionen i prognoserna har lett till bättre lagerplanering och färre oväntade bristsituationer.
Den förbättrade planeringsförmågan har också stärkt relationerna med leverantörer, eftersom Jagoda nu kan dela tillförlitliga 12‑månadersprognoser som hjälper dem att planera produktion och hålla rätt nivåer.
Datadriven lagerverksamhet
Med EazyStocks ”risk för slut i lager”-aviseringar kan Jagoda snabbt justera beställningar eller lägga dem tidigare när efterfrågan förändras. Orderkalendern tar dessutom hänsyn till viktiga händelser som helgdagar, leveransuppehåll och ändrade ledtider, vilket gör det enklare att hålla en stabil servicenivå året runt.
Rapporteringen har blivit snabbare, tydligare och mer transparent i hela organisationen. När insikterna delas med ledningen blir det enklare att identifiera förbättringsmöjligheter och driva utveckling framåt.
EazyStock har därmed blivit en central del av Daylong Directs lagerstyrning.
Stöttning och kontinuerlig förbättring
Implementeringen av EazyStock gick smidigt och effektivt, med praktisk utbildning och löpande stöd. I dag träffar Jagoda regelbundet Michelle Pederson, deras dedikerade Customer Success Manager.
”När jag behöver något svarar Michelle alltid snabbt och får mig aldrig att känna mig besvärlig. Vi har kvartalsvisa avstämningar för att säkerställa att vi fortsätter optimera systemet i takt med att verksamheten växer och utvecklas.”
Michelle uppskattar samarbetet med Jagoda och teamet på Daylong Direct, som verkligen har tagit till sig EazyStock och dess funktioner.
”Jagoda, Justin och resten av teamet tog till sig systemet från dag ett. De satte rätt KPI:er och målsättningar och följde en best practice‑modell, vilket gjort att vi kunnat uppnå fantastiska resultat tillsammans.”
Innan EazyStock tog de manuella processerna upp större delen av teamets tid. I dag är tanken på att gå tillbaka till det gamla arbetssättet helt otänkbart.
Daylongs resa visar vad som är möjligt när ett snabbväxande företag satsar på smart automatisering. Kontakta oss för att ta reda på hur du kan effektivisera arbetet, frigöra tid och nå imponerande kommersiella resultat.
Besök din lokala sida för mer information och erbjudanden för din region
