Sedan lanseringen 2019 har Estrid gjort ett starkt avtryck i skönhetsbranschen. Med sin veganska rakhyvel har bolaget inte bara utmanat traditionella könsnormer, utan också byggt ett värderingsdrivet varumärke med hållbarhet och kvalitet i centrum. Det som började som en direkt-till-konsument-succé med prenumeration på rakhyvlar och refillblad har snabbt vuxit till en expansiv, internationell aktör.
I dag kombinerar Estrid e-handel med stark närvaro i detaljhandeln och finns idag i 13 500 butiker. Estrid har två huvudlager i Storbritannien och Nederländerna, samt två komponentlager.
Tillväxten har medfört nya krav på lagerstyrning, inköp och logistik. För att kunna fortsätta växa med hög effektivitet och samtidigt leverera en bra kundupplevelse, har Estrid Studios valt att automatisera och optimera sin inköpsplanering med hjälp av EazyStock.
Vi har träffat Patrik Boström, Operations Development Manager, som ansvarar för att utveckla Estrids operativa processer, med fokus på supply chain och systemstöd.
När Estrid började växa i snabb takt och sortimentet breddades, blev det tydligt att de befintliga arbetssätten för inköp och lagerstyrning inte längre höll måttet.
”När jag började fanns det inte jättemycket data bakom våra inköp. Det handlade mycket om magkänsla när vi köpte och hur vi köpte, och när vi såg att vi hade för lite lager”, berättar Patrik Boström, Operations Development Manager på Estrid.
För att få mer struktur tog de fram egna verktyg i Google Sheets för att få ut orderförslag, med beräkningar för säkerhetslager, beställningspunkter och orderkvantiteter baserade på ledtider. Det fungerade, till en början. Patrik utvecklar;
Till slut nådde Estrid en brytpunkt. Det dagliga arbetet med att underhålla kalkylarken blev nästan till ett heltidsjobb, vilket gjorde att tiden minskades för att utveckla processer, något som är avgörande för ett snabbt växande bolag som Estrid. För att kunna frigöra tid och driva förbättringar framåt blev det naturliga nästa steget att börja titta på ett system för lageroptimering.
Efter att ha utvärderat flera alternativ föll valet på EazyStock, en lösning som kombinerade avancerad funktionalitet med en färdig integration till Microsoft Business Central.
”När vi jämförde med andra konkurrenter så kände vi att EazyStock hade en helt annan tyngd och trygghet. EazyStock hade också de supply chain-beräkningarna som vi var vana vid och det var tydligt att ni kunde hjälpa oss både automatisera och optimera våra inköpsbeslut,” berättar Patrik.
För Estrid var det avgörande att hitta en lösning som kunde växa med verksamheten och samtidigt frigöra tid från de manuella uppgifterna.
”Vi såg att vi fick väldigt mycket för pengarna. Det finns såklart större system där ute, men för oss var EazyStock helt rätt. Och vi fick dessutom en väldigt bra känsla för teamet, det kändes tryggt och säkert att starta upp,” fortsätter han.
Med EazyStock på plats tog Estrid ett viktigt steg mot att skapa en mer datadriven, hållbar och skalbar inköpsprocess.
Implementeringen av EazyStock gick snabbt och smidigt, trots Estrids komplexa flöden och artikelstruktur. Redan från start upplevde teamet ett stort förtroende för samarbetet.
Estrid arbetar med både bom-strukturer, monteringsprodukter och flera lagerställen. Att kunna bryta ner hela behovsflödet var avgörande för att optimera lagerhållningen.
”Vi kom igång snabbt, även om det såklart krävdes en del iteration att anpassa till våra flöden. Vi hade också interna utbildningar och själva implementationen upplevde jag som väldigt smidig.”
Efter go-live har Estrid och EazyStock fortsatt att utveckla samarbetet, bland annat genom att ta fram fler skräddarsydda rapporter.
Sedan EazyStock implementerades används systemet dagligen som ett centralt verktyg för att styra och följa upp Estrids lagerhållning.
”I stort sett varje dag går vi in för att följa hur lagret utvecklas, om det finns överlager eller risk-of-runout. Då kan vi snabbt agera om efterfrågan avviker från prognosen,” säger Patrik.
Den visuella översikten gör det enkelt att analysera lagerstatus och framtida behov, ner på produkt- och lagernivå. En effekt av att arbeta med EazyStock har varit möjligheten att kunna göra lageranalyser och scenarioplanering för att snabbt identifiera och genomföra kostnadsbesparingar och simulera olika utfall, till exempel hur förändringar i buffertlager påverkar servicegraden och risken för bristsituationer. Det ger ett datadrivet beslutsunderlag för att optimera lagernivåer utan att kompromissa med kundnöjdheten.
Genom att scenarioplanera och justera parametrar som servicenivåer och buffertlager kunde Estrid nyligen identifiera en möjlig sänkning av inköpskostnader.
”Vi gjorde lite justeringar av våra parametrar för att se vilken servicenivå vi behöver ha, vilket buffertlager och så vidare, och enligt prognosen finns det möjlighet att spara upp till 10–11 miljoner kronor. Utfallet kan ju dock bli lägre beroende på hur året utvecklar sig, men potentialen finns där.”
En annan uppskattad funktion är EazyStocks automatiserade re-distributionsförslag, som hjälper Estrid att balansera lagret mellan olika lagerställen.
”Vi använder re-distribution-funktionen mycket. Den föreslår till exempel att vi flyttar varor från vårt europeiska lager till lagret i UK, eller vice versa för att slippa köpa in extra volym utan använda först det som vi har,” säger Patrik.
Samtidigt har den interna transparensen också ökat markant. Möjligheten att enkelt ta fram rapporter och scenarier gör det lätt att kommunicera lagerstatus och planering till andra delar av organisationen.
EazyStock är också fullt integrerat med Estrids affärssystem, Business Central, vilket bidrar till ett smidigt arbetsflöde.
För Estrid har relationen med EazyStock varit mer än bara ett traditionellt leverantörssamarbete.
Kombinationen av ett kraftfullt verktyg och ett engagerat team har varit avgörande för att lyckas med implementeringen och skapa ett långsiktigt värde. Stödet från EazyStocks specialister har varit särskilt värdefullt i takt med att behoven vuxit.