Inspelen op de veranderende vraag tijdens vakanties en feestdagen

Leestijd: 2 min

Seasonal demand

    Share

De vraag naar producten rond vakantieperiodes en feestdagen wordt door veel detaillisten als een chaos ervaren. Maar ook distributeurs ervaren dit vaak zo, omdat niet alleen de vraag naar items drastisch verandert tijdens vakanties en feestdagen, maar ook distributeurs moeten al maanden van te voren op de hoogte zijn van de gewijzigde vraag tijdens de vakantieperiode om de bestellingen te kunnen leveren.

De vraag neemt toe in aanloop naar vakanties en feestdagen

Vakantieperiodes zijn belangrijke tijden voor zowel producenten, groothandelsbedrijven en detaillisten. Het is geen wonder dat de vraag stijgt in de aanloopmaanden naar bijvoorbeeld Kerst – voor met name bedrijven die typische cadeau- of vakantieartikelen leveren. Voor consumenten begint de planning immers al in oktober wanneer 25% van hen de cadeau-ideeën voor Kerst onderzoeken. In mei is 35% al bezig met de benodigde artikelen voor de zomervakantie.

Retailers houden de consumenten nauwlettend in de gaten en beginnen dus ruim van te voren hun eigen inkoop te plannen om te voldoen aan de vraag tijdens de vakantieperiode. Groothandelaren moeten echter ook op de hoogte zijn van wat de retailers gaan bestellen aangezien zij vaak ruim van te voren gaan bestellen. Het voorspellen en dus het juiste aantal producten in voorraad hebben waardoor direct geleverd kan worden is hierbij dus essentieel.

Inspelen op veranderende vraag naar producten

Het voorspellen van de afname van vraag naar je producten, is de basis voor een succesvolle vakantieperiode. Voor distributeurs is het essentieel dat zij nauwkeurig voorspellen welke producten een hoge vraag zullen hebben in de vakantieperiode en effectieve prognoses leiden tot nauwkeurige inkoop en voorkomt verspilling. Om deze prognose te kunnen maken, is de historische vraag naar deze producten een goed uitgangspunt. De vraag naar nieuwe producten zonder verkoopgeschiedenis is lastig te voorspellen, maar minstens zo belangrijk. Prognoses zullen maanden van te voren moeten plaatsvinden, aangezien retailers hun producten ook maanden van te voren maken.

Organiseer het magazijn goed

Verpakken en verzenden zijn belangrijke activiteite binnen de organisatie van je magazijn. Door deze goed op orde te hebben, maakt je het jouw magazijnpersoneel ook een stuk gemakkelijker om hun werkzaamheden uit te voeren. Een manier om het magazijn te organiseren is volgens de ABC-analyse. Hiermee groepeer je producten op basis van de vraag per eenheid en maak je de producten met de meeste vraag, product “A”, het makkelijkst toegankelijk. Dit helpt je team producten efficiënt en nauwkeurig te verpakken en te verzenden, zodat de serviceniveaus tijdens de vakantie hoog blijven.

Stroomlijn de bestelprocessen

Het stroomlijnen van bestelprocessen omvatten je bestellingen bij leveranciers, maar ook bestellingen die van je klanten afkomstig zijn. Als deze bestelprocessen naadloos en soepel verlopen, kan je de vraag tijdens de vakantie veel beter verwerken. Dit kan je het beste doen met magazijn- en inventarismanagementsoftware die de orderverwerking automatiseert, waardoor de snelheid en efficiëntie worden verbeterd en kosten en fouten worden verminderd.

Houd rekening met retouren

Dat klanten producten retourneren is onvermijdelijk. Met een retourbeleid en een proces voor het opnieuw opnemen van deze artikelen in het magazijn of het verdelen van goederen naar verschillende magazijnen is de supply chain beter te beheren. Het goed en snel accepteren van producten die geretourneerd worden, is een manier om klantenloyaliteit te behouden.

Conclusie

Vakantieperiodes kunnen klantenrelaties maken of breken. Door hoge serviceniveaus verstrk je de klantrelatie. Dit houdt in dat je op voorraad hebt wat klanten willen hebben en snel en accuraat kunt leveren. Het behouden de serviceniveaus is essentieel en met de juiste planning en hulpmiddelen zorg je ervoor dat vakantieperiodes en de periodes daarbuiten een succes zijn zonder overtollige voorraden of voorraadtekorten.


Whitepaper - 6 Manieren voor fabrikanten en groothandels

Share
time

Leestijd: 2 min

Schrijf je in voor de EazyStock Nieuwsbrief

De laatste inzichten     1 maal per maand     Altijd opzegbaar