Uitleveringsgraden als belangrijkste KPI voor de klanttevredenheid
Tegenwoordig gebruiken de meeste bedrijven Key Performance Indicators (KPI’s) om hun voortgang te meten. Alsook punten te identificeren waarop processen...
De leverbetrouwbaarheid is een belangrijk aspect binnen de logistieke bedrijfsvoering. Klanten wensen hun producten in goede staat te ontvangen, maar...