
Invopak is een distributeur van starre verpakkingen met meer dan 4.000 SKUs, actief in het Verenigd Koninkrijk en wereldwijd. Vanuit twee hoofdlocaties levert het bedrijf aan duizenden fabrikanten, met de belofte dat alles uit voorraad leverbaar is.
Die belofte stelde hoge eisen aan het voorraadbeheer. Invopak werkt als distributeur: als één artikel ontbreekt, gaat de hele bestelling naar een concurrent. Klanten willen één factuur en één levering.
De werkwijze was daar niet op ingericht. Forecasting verliep op schatting en gevoel, wat regelmatig leidde tot stockouts op hardlopers of overtollige voorraad op de verkeerde plekken. Tegelijk stond het bedrijf midden in een ERP-migratie naar Microsoft Dynamics Business Central.
Head of Supply Chain Oliver Lancaster beoordeelde de situatie en concludeerde dat de forecastfunctionaliteit van BC alleen niet zou volstaan. Hij zocht een aanvullende tool die bestelsuggesties automatiseerde, inzicht gaf in bufferstock en snel kon reageren op wisselende levertijden, zonder een apart implementatietraject.
Na het vergelijken van meerdere systemen viel de keuze op EazyStock. De kant-en-klare connector in de Microsoft App Store speelde daarin een rol: goedgekeurd door Microsoft, geen maatwerkkoppeling nodig.
Een ander systeem viel eerder af. De leverancier kon basisvragen over de functionaliteit niet beantwoorden, wat weinig vertrouwen gaf voor de samenwerking daarna. Bij EazyStock was dat anders. De combinatie van een heldere presentatie en technische kennis gaf Oliver het gevoel dat dit een partij was die er oprecht in wilde investeren.
“EazyStock werkt met Business Central, punt. We wisten dat we de rest later wel konden uitwerken”, zegt Oliver Lancaster, Head of Supply Chain bij Invopak.
Het verschil in dagelijks gebruik bleek groot. Het team printte voorheen zes pagina’s aan spreadsheetregels uit, controleerde elke regel handmatig en voerde vervolgens inkooporders in. Nu opent de planner de aanbevolen bestellingen in EazyStock, bevestigt de aantallen en de orders gaan automatisch naar Business Central.
Dat werkt ook in complexere situaties. Bij import uit Europese fabrieken met zomersluiting voeren ze sluitingsperiodes in via leverancierskalenders. Op basis van klantforecasts en historische data weten ze precies wat er voor de sluiting moet worden ingekocht. Planners zetten hun vakantiedagen in het systeem en EazyStock past de bestelsuggesties daarop aan.
Ook het salesteam werkt inmiddels met de data. Ze adviseren klanten over kostenefficiënte bestelhoeveelheden en sturen proactief bij als een klant een nieuwe ploeg heeft toegevoegd of een nieuwe klant heeft binnengehaald.
“Ik had nog nooit met een systeem als dit gewerkt, en dit voelt als hoe makkelijk het zou moeten zijn. Het oude systeem was gewoon onnodig veel werk”, zegt Claire Rolfe, planner bij Invopak.
De concrete resultaten na de implementatie waren onder andere:
Oliver berekende wat het zou kosten om zonder EazyStock hetzelfde werk te doen. Zijn schatting: drie of vier extra medewerkers, waaronder een businessanalist, twee administratieve assistenten en een assistent-inkoper. De kosten daarvan liggen een stuk hoger dan de investering in het systeem.
Invopak werkt inmiddels ruim twee jaar met EazyStock en ontsluit stap voor stap verdere functionaliteit. De basis staat.
Benieuwd wat EazyStock voor jouw voorraadbeheer kan betekenen? Plan een demo.