Trendspaning 2018 – Framtidens lager och logistik

7 min läsning

Tags: Blogg, Branschnyheter, Tips & Tricks

Maggie Bendis   20 december 2017


Supply Chain Trends 2018

Innehåll

  1. Automatisering bästa vägen mot digitalisering
  2. B2B Online Handel
  3. Last Mile Logistics
  4. Framtidens lager och logistik - Bli redo för utmaningarna

2017 är på väg mot sitt slut och på andra sidan tolvslaget möts återförsäljarna av nya utmaningar. Innan du grottar ner dig bland trender om framtidens lager och logistik är det dock nu en perfekt tid att stanna upp och reflektera över det gångna året. Har du hängt med i 2017 års trender och utmaningar? Om inte, kan du börja med att läsa om utmaningarna branschen ställdes inför i början av förra året, i vårt inlägg Supply Chain Trends 2017.

För er som redan känner att ni har koll på allt ifrån tekniska molntjänster och SaaS till automatisering och hållbarhet, är det dags att röra er vidare för att kunna anpassa er verksamhet inför det nya året. Nedan följer vår trendspaning 2018 – Framtidens lager och logistik.

Automatisering bästa vägen mot digitalisering

När digitaliseringen tar en allt större plats globalt, bör nya teknologier inte vara något nytt för dig som återförsäljareMHI’s Årliga rapport 2017 kan du läsa att 80 % av industriella ledare tror att digitaliseringen kommer att vara en norm inom 5 år. 16 % tror att det redan är det. Om man vänder på det betyder det alltså att om du inte har automatiserat din logistikhantering, är det hög tid att göra det.  

Man and woman working in warehouse

Nu kanske det kliar i huvudet – vad var det vi precis skrev? De flesta leverantörer har redan någon form av mjukvara som hanterar lager
och lagerplatsenhet.
Hur kan detta då vara en nyhet? 
Att digitalisera er försörjningskedja innebär inte enbart att bevaka flödet av varor genom kedjan, det omfattar även användningen att den stora mängden insamlad data för att optimera logistikprocessen. Detta skapar en transparens genom hela kedjan från A till Ö och öppnar upp möjligheter för leverantörer att optimera allt ifrån prognostisering till lager och logistik i en sömlös process.  

De försörjningskedjorna och företag som ligger i framkant ser automatisering som deras främsta möjlighet att hantera och analysera den insamlade datan. De ser också på automatisering som rätt väg att gå för att möta digitaliseringen. Automatisering kräver en viss investering, men det är verkligen värt kostnaden. 
Med automatisering försäkrar du att din verksamhet lägger rätt orderkvantitet, vid rätt tillfälle. Detta gör att du får bättre översikt över leverantörer och ordrar, samt att du kan skapa den fantastiska servicen som gör att dina kunder återkommer. 

Genom att investera i en mjukvara, såsom tillägg till ditt affärssystem, kan du anpassa ditt nuvarande system för att på bästa sätt analysera data och framgångsrikt ta dig genom det nya året. Automatisering är den nyckel som ger lager och logistik-chefer möjlighet att lägga mer tid på strategiska frågor istället för att lägga ordrar, analysera efterfrågemönster, eller räkna på säkerhets och- lagernivåer.

Ett exempel på en mjukvara för att kunna automatisera det vi beskrev ovan, är en lageroptimeringstjänst. Med en mjukvara för lageroptimering skapar du möjligheter att analysera efterfrågemönster av alla varor för att kunna göra en exakt prognostisering och hålla dina lagernivåer så låga som möjligt utan att tumma på servicen gentemot kunderna. Det ger dig också möjlighet att lägga ordrar direkt hos dina leverantörer och koordinera fraktdatum så att du alltid vet när du kan förvänta dig leverans av dina varor. 

Detta är bara ett exempel på många sätt att investera i digitalisering. Första steget mot digitalisering är att analysera vart i kedjan som du behöver göra dina förbättringar.  
Ställ dig frågor såsom: 

  • Behöver du koordinera bättre med dina leverantörer? 
  • Är ert lager oorganiserat och rörigt? 
  • Blir ordrar från dina kunder felplacerade och borttappade?  
  • Behöver du förbättra din prognostisering?  

Innan du väljer en mjukvara, behöver du analysera vilket som bäst passar just ditt företag. För mer inspiration – ta en titt på vår populära guide där vi ger våra 8 bästa tips på appar för lager och logistik.

B2B Online Handel

På det stora hela är E-handel ingenting nytt. Handel online har existerat lika länge som internet har funnits, men har vuxit särskilt under de senaste 10 åren. Fram tills nu har e-handel i största grad varit till för B2C där återförsäljare skickar direkt till slutkund. Ett tydligt exempel är Amazon – föregångaren och E-handelsjätten som har byggt ett imperium inom B2C. Dock har människor börjat använda e-handel som ett inköpsverktyg även på jobbet och det blir mer och mer vanligt att ta med sig konsumentbeteendet till dagliga arbets- och inköpsrutiner

ECommerce

Detta för oss till uppkomsten av E-handelsboomen inom B2B. Framför allt leverantörer vill vinna mark, när återförsäljare och andra kunder rör sig på nätet för att göra inköp och lägga order. Online handel för B2B kommer också in i det nya året med en stor bunt av utmaningar för både återförsäljare och leverantörer.  

En utmaning som vi tror att de flesta kan känna igen sig i, är logistiken kring att driva en framgångsrik e-handel för B2B. För er som är nybörjare: Leverantörer behöver en intuitiv och integrerad plattform för e-handel som är lätt att logga in på för deras kunder. Enkel och smidig access till leverantörernas produktkataloger är något alla B2B-kunder förväntar sig. Höga kundförväntningar är också grunden för nästa utmaning inom B2B e-handel.  De smartaste leverantörer lär sig av företag som framgångsrikt lyckats inom B2C, med deras användarvänliga plattformar som exempel. Till exempel så vänder nu flera e-handelsplattformar sin uppmärksamhet mot b2b online handel och utvecklar specifika produkter och tjänster för just, B2B-kunder – till exempel olika priser för olika konton, volymbaserade rabatter osv.   

Då inköpsprocessen för dina kunder blir allt enklare är det också svårare än någonsin att hålla en hög servicegrad. Potentiella kunder har möjlighet att snabbt gå igenom ditt sortiment och göra inköp, lika snabbt kan de gå vidare till en annan leverantör om de inte blir tillräckligt nöjda. Att hålla ert lager tillräckligt påfylld för att täcka efterfrågan och att vara redo att behandla en order så snart den har kommit in, är avgörande för att behålla dina kunder. För den medvetna leverantören är nästa steg att komma igång med E-handel. Se till att din försörjningskedja är redo för utmaningen. Vill du läsa mer om E-handelsboomen B2B kan du få mer kött på benen här.

Last Mile Logistics

Förändringar sker även inom leveranssektorn. Sista biten, eller ”last mile”, innebär det sista steget i leveranskedjan när en order är skickad från leverantörens lager till slutkunden. 
Det är historiskt sett ett av det svåraste stegen i logistikkedjan att ha kontroll över. Den sista biten är en väsentlig del av försörjningskedjan vilket gör att det är viktigt att leveranser skickas smidigt och så effektivt som möjligt för att du ska kunna tjäna förtroende och vinna nöjda kunder. Med detta i åtanke förändrar nu leverantörerna sin inställning till just den delen av kedjan

Last Mile logistics deliveryEn ny strategi kallas på engelska ”Ubernization”. Företaget Uber tog fram ett nytt sätt att åka taxi, en innovativ tjänst baserad på delningsekonomi. Samma taktik har sakta banat väg inom logistiken, till exempel genom det svenska företaget Urb-it som bygger ett ekosystem av så kallade ”Urbers” som levererar varor den sista biten ut till kund. Återförsäljare behöver på så sätt inte ha kontrakt med tredjepartslogistik företag (3PL) på samma sätt som tidigare.  ”Uberization” av den sista leveransbiten är en av flera nya trender inom logisik, och en av de trender som har visat sig som den mest lovande.  

Andra lösningar som återförsäljare tittar på är drönare och självstyrande fordon för leveranser. Dessvärre kan drönare enbart nå ut till ett visst geografiskt område och leverera produkter med lätt vikt, och har för tillfället allt för många lagar och regler mot sig för att det skall kunna gå att använda på ett effektivt sätt. Likväl, självstyrande fordon håller på att förfinas för att kunna börja användas av förare – och kanske än mer för leveranser.

Medan strategier för att optimera den sista leveransbiten varierar är en sak säker, förändringar kommer utan tvekan att nå logistikkedjorna 2018. Det bästa du kan göra för din verksamhet är att hålla dig uppdaterad på trender, och kanske till om med testa nya strategier själv.

Framtidens lager och logistik – Bli redo för utmaningarna

2017 var onekligen ett laddat år för leverantörer och återförsäljare. Konsumenttrender förändras kontinuerligt vilket gör att återförsäljare får jobba hårt för att vara på topp och ha möjlighet att bemöta snabba förändringar och efterfrågan. Trender för lager och logistik 2018 visar på att detta är något som kommer att fortsätta i takt med att försörjningskedjorna också förändras. Även om du fortfarande jobbar med 2017 års utmaningar, håll ett öga på 2018 års trender kring lager och logistik för att inte tappa fotfästet och för att fortsätta växa kontinuerligt.  

Är du ny på att optimera logistikedjor, och osäker på var du skall börja? Ladda ner vårt white-paper på engelska där vi guidar dig genom tolv frågor för att ta reda på hur välmående din försörjningskedja är idag.   

Inventory Health Self-Assessment