Ergofast: Höhere Service-Level mit EazyStock

EazyStock hat uns geholfen unser Kundenservice-Level deutlich zu steigern und unsere überschüssigen Bestände zu reduzieren. Durch die Unterstützung von EazyStock sind unsere Mitarbeiter nun in der Lage die täglichen Bestandsplanungs-Aufgaben effizienter und genauer durchzuführen.

– Maria Candetoft, Purchase & Logistics Manager bei Ergofast

Die Herausforderung

Ergofast AB, führender Anbieter von Befestigungsanlagen für die Bauindustrie in Schweden und Norwegen, stand vor einer großen Herausforderung im Einkauf.
Prognosen wurden weitestgehend anhand der Vorhersagen erwarteter Verkäufe vom Außendienst erstellt. Dies führte zu unberechenbaren Schwankungen und einer ineffizienten Nachschubplanung.
Der angewandte manuelle Prozess war sehr zeitaufwändig für die Einkäufer des Unternehmens und verursachte erhebliche Überbestände, mangelhafte Nachfrageprognosen und unzureichende Kundenservice-Level. Darüber hinaus war es quasi unmöglich faktenbasierte strategische und operative Entscheidungen für den Warennachschub zu treffen.

Die Ergebnisse: Höhere Service-Level

Ergofasts Übergang zu einem Cloud-basierten System verlief reibungslos und die Vorteile waren bereits kurz nach der Inbetriebnahme offensichtlich; Allein in den ersten sechs Monaten erhöhte sich das Kundenservice-Level um 10%.

Insgesamt erzielte Ergofast die folgenden Verbesserungen:

  • 12% höhere Service-Level
  • Reduzierung des Gesamtbestandes um 22%
  • Reduzierung des Überbestandes der aktiven Posten um 35%
  • Reduzierung des Ressourcenbedarfs der Lagerplanung

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